введення
Представіть опитування “Вибачте за дощ та довіру інших зросте”.
Ця стаття рекомендується людям, які:
- Хтось, хто хоче довіряти іншим
- Люди, які хочуть запитати інших, що вони хочуть
Довідкове дослідження
резюме дослідження
Дослідження, про які я говорив, полягає в наступному.
I’m Sorry About the Rain
Це дослідження Гарвардської бізнес-школи.
Експериментатор провів експеримент, в якому мобільний телефон був позичений у людини, яка вперше зустрілася в місті.
результат тесту
Відповідно до цього експерименту, замість того, щоб запитувати: «Чи ви позичите мені мобільний телефон?» Ймовірність запозичити мобільний телефон зросла на 45%.
Як це застосувати на практиці у своєму житті
То що робити, коли не йде дощ?
Насправді дощ не повинен.
Окрім вибачення за дощ, такого ефекту можна досягти, “вибачте за пізній потяг” або “вибачте за податок на споживання”.
У будь-якому випадку, це вибачення за те, що людська сила не може зробити.
На думку вчених, вибачення – це простий інструмент, який впливає на спілкування, і так важливо вибачитися, навіть якщо вас не нехтують.